“品質中國行”全國回訪進行時

九月中旬，臨近中秋，有這樣一群人，他們不辭勞累，奔赴各地，帶著心里的責任、熱切的關懷，繼續進行著世邦集團 “品質中國行”之旅！

2018年9月，世邦集團磨粉機市場銷售事業部為進一步服務客戶，了解客戶需求，解決客戶難題，正式拉開了“品質中國行”的帷幕，以“質量萬里行，服務創共贏”為核心理念。

活動開展距今近一個星期，由項目負責人及技術工程師組成數個團隊分別趕赴華北、華東、華中、華南、西北、西南多個地區的客戶現場，了解磨機設備運行情況，向客戶提供技術指導，收集并完善產品使用數據，為設備后續的優化、升級提供多方面的支持。

為更好地服務更多客戶，非常大化客戶的價值，抱著這樣的心態，我們一起去看看客戶現場的設備運轉情況，傾聽客戶的心聲，與客戶聊聊工作生活，分享我們回訪團途中的故事……

回訪現場之華東地區

1.江蘇南通客戶

該客戶于2014年購買世邦集團MTW138歐版梯形磨粉機一臺，用于加工石灰石、生石灰，使用良好。之后于2015年再次購買世邦集團MTW110歐版梯形磨粉機一臺。兩臺設備使用至今，效果良好。

客戶反饋：我們之所以選擇世邦集團，就是看中世邦集團高質量、高服務。

2.江蘇靖江客戶

該客戶此前購買了MTW175歐版梯形磨粉機，優勢明顯：

? 進料口采用的是皮帶輸送機，呈一定的斜角自上而下輸送物料，輸送機上方懸掛有強磁除鐵器，物料中大塊鐵塊雜質含量極少，多為細微鐵屑塵埃，除鐵效果良好。

? 底部錐齒輪傳動部分以及電機主機部分位于地面以下，節省空間。

? 旋風集粉器以及除塵內收集到的物料通過螺旋輸送機輸送至料倉，集粉器卸料閥采用的是兩道重錘閥進行機械鎖風，保證了成品的采集比。此外，不同的地方在于輸送機的一端通過兩個口分別連接廠房外部料倉，一個口接斗提將物料打入料倉，一個口留著特殊情況將粉體打入粉罐車，增加了成品的囤積量。

客戶反饋：在選擇設備時，從產品的性能、運行穩定、和售后服務這幾個方面進行了考慮，最終選擇了與世邦集團合作，合作下來感受還是不錯的，我們都很滿意。此外，客戶認為我們的品質中國行活動非常好，建議以后每年都走訪一次，加深合作。

3.江蘇宜興客戶

該客戶此前購買了MTW138歐版梯形磨粉機。

客戶反饋：設備產量高、噪音小、服務態度好、技術人員專業、設備使用我們非常滿意。

4.江蘇宜興客戶

該客戶此前購買了MTM130中速梯形磨粉機兩臺。

5.江蘇鎮江客戶

該客戶此前購買了MTM160中速梯形磨粉機一臺。

回訪現場之華北地區

1.山西運城客戶

成品用途主要是鑄件，客戶對世邦集團設備運行、產量等方面滿意度極高，準備再預定一個大點的設備。在回訪中，發現客戶的選粉機需要更換，回訪人員介紹了新型籠式選粉機，并針對維修麻煩等問題給客戶推薦了立磨，總體來說客戶滿意度比較高。

2.山西運城客戶

客戶表示對設備運行比較滿意，并會考慮做二期三期項目時選擇世邦集團設備。

回訪現場之西北地區

1.內蒙古太佘太客戶

該客戶自2014年以來，陸續采購了世邦集團三臺MTW175歐版梯形磨粉機，主要用途為鋼廠脫硫使用。

客戶反饋：世邦集團的磨粉機生產線運行穩定，維修保養簡單方便，易損件使用壽命長。同時，世邦集團的技術人員素質高，技術水平過硬，全程跟進現場安裝和操作指導，還定期進行售后回訪，檢查設備和操作培訓，是值得信賴的廠家。

2.內蒙古包頭客戶

該客戶自2009年起，陸續采購了世邦集團三臺MTM160中速梯形磨粉機和一臺MTW175歐版梯形磨粉機，主要用途為磨膨潤土。客戶評價我們的服務真不錯。

小結

“質量萬里行，服務創共贏”2018全國回訪活動持續進行中，接下來我們會啟程更多的站點。抱著對客戶負責到底，永久合作的信念，刷新企業產品定位、服務定位，尊重客戶價值，打造可信企業品牌，世邦集團在下一站等你！

關于此次品質中國行巡訪情況，我們后期還將進行跟蹤報道，敬請關注！

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